こんにちは！工事マン（名星テクノサービス株式会社）です。
愛知県名古屋市を拠点に、愛知県全域で舗装工事、アスファルト舗装、駐車場舗装の業務を行っております。
今回は、弊社がどのようにして舗装工事でお客様の信頼を獲得し、満足度を高めているかをお話しします。

信頼を勝ち取る舗装工事のコミュニケーション術

弊社は、お客様とのコミュニケーションを最初のプロセスから非常に重視しています。
最初の面談では、具体的なご要望を詳細にヒアリングし、その情報を基にした丁寧なプラン策定を行います。
その際、用語が専門的なものであってもきちっと説明し、お客様に理解していただける言葉で伝えることを心掛けてまいりました。
工事が始まってからも、常にお客様との対話を大切にしながら進めていきます。
進捗状況を定期的に報告し、不明点が無いよう明確にしていきます。
もちろん、お客様からのご質問や改善要望にも迅速に対応させていただき、信頼関係を築いてまいります。

期待を超える舗装工事のフォロー

舗装工事が完了した後も、弊社のサービスは続きます。
まず、工事の完成後には、お客様と共に現場を確認し、仕上がりについてしっかりと確認していただきます。
その際、もしも何か問題があれば、迅速に修正対応させていただくことで安心をご提供してまいりました。
さらに、長期的な視点で見た保守管理のアドバイスも行うことにより、舗装工事後の安心も提案しています。
例えば、定期的なメンテナンスの必要性やその時期など、お客様が末永く快適に使用できるようサポートいたします。

細部にこだわる舗装工事のプロフェッショナル

弊社が提供する舗装サービスは、細部にわたるこだわりを持って行われています。
平準度や厚み、そして材質選択に至るまで、厳しい基準を設け品質の維持を行っています。
プロフェッショナルとしての自負を持ち、お客様にご満足いただける仕上がりをご提供することが弊社の使命であると認識してまいりました。
また、専門技術の継続的な向上に努めることで、最新の工法や材料を積極的に取り入れ、お客様に最適な舗装ソリューションを常にご提案しております。
お客様からの信頼を勝ち取り、期待を上回るサービスをお届けできるよう、社員一同が一丸となって取り組んでおります。

舗装工事は弊社にお任せ！

工事マン（名星テクノサービス株式会社）は、愛知県名古屋市に拠点を構え、アスファルト舗装や駐車場舗装工事など各種土木工事を手掛ける企業です。
経験と知識を活かし、高品質な施工を提供いたします。
対応エリア内からのご依頼であれば、お見積もりは無料です。
ぜひお気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。